Aula 20 - Avaliação de Resultados: Perspectivas Quantitativas e Qualitativas
A avaliação de resultados é a fase final do ciclo de monitoramento e controle, essencial para garantir que os objetivos do projeto de sistemas foram atingidos. Esta avaliação deve ser feita sob duas perspectivas principais: a quantitativa, baseada em métricas e dados numéricos, e a qualitativa, baseada na percepção de valor e satisfação do usuário. O sucesso de um projeto não é apenas "terminar o código", mas entregar um produto útil que forneça valor mensurável. Na perspectiva quantitativa, o analista utiliza métricas de teste e produtividade. Medidas básicas incluem o número de casos de teste executados, bloqueados ou falhos. Métricas derivadas, como a Taxa de Defeitos Descobertos e o Índice de Planejamento e Controle (IPC), fornecem insights sobre o andamento real do projeto em comparação ao planejado. A métrica de Cobertura é utilizada para medir quanto do código foi efetivamente testado, servindo como indicador de estabilidade. Em projetos de TI, esses dados são consolid...